https://ultracity.pro/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%94%D0%B0%D1%88%D0%B0.%D0%90%D0%98Даша.АИ - История изменений2026-05-18T18:40:53ZИстория изменений этой страницы в викиMediaWiki 1.45.1https://ultracity.pro/index.php?title=%D0%94%D0%B0%D1%88%D0%B0.%D0%90%D0%98&diff=253165&oldid=prevRodion: /* Контакты */2022-07-16T04:46:40Z<p><span class="autocomment">Контакты</span></p>
<p><b>Новая страница</b></p><div>{{pagebanner|Dasha.ai.png}}<br />
<br />
'''СОКРАТИТЕ РАСХОДЫ НА ПЕРСОНАЛ КОЛЛ-ЦЕНТРА НА 50% И БОЛЕЕ''' <br />
<br />
С помощью искусственного интеллекта DASHA.AI <br />
<br />
{{#ev:youtube|https://www.youtube.com/watch?v=FQTptVmNz74|500|center||frame}}<br />
<br />
== Что мы предлагаем ==<br />
<br />
Мы сделаем для вас виртуального менеджера, который может: <br />
<br />
# Звонить клиентам<br />
# Продавать товары<br />
# Отправлять email<br />
# Общаться в чате<br />
# Отвечать на вопросы<br />
<br />
Как человек, с такой же или выше эффективностью*<br />
<br />
* KPI работы искусственного интеллекта прописываем в договоре.<br />
Беремся только за те задачи, где точно добьемся результата.<br />
<br />
== Принцип работы ==<br />
<br />
'''Вход'''<br />
<br />
Наш робот распознает речь клиента, переводит ее в текст и приступает к обработке сказанного. <br />
<br />
'''Обработка'''<br />
<br />
С помощью нашей уникальной технологии, Dasha.AI обрабатывает информацию и, отталкиваясь от скрипта заказчика, выдает ответ. При этом запоминает и заносит полученную информацию в базу данных. <br />
<br />
'''Выход'''<br />
<br />
Клиент слышит в ответ нормальную, не роботизированную человеческую речь и может продолжать дальнейшее общение.<br />
<br />
== Где можно применять нашу технологию ==<br />
<br />
'''HR и Найм сотрудников'''<br />
<br />
Хотите провести скрининг резюме и поиск кандидатов на открытую вакансию в вашей компании? Мы можем отфильтровать для вас достойных кандидатов с крупнейших зарплатных сайтов. Проведем первичное собеседование перед беседой в офисе. Сделаем за 30 минут работу, на которую ваш кадровик потратит несколько месяцев.<br />
<br />
'''Опросы и исследования рынка'''<br />
<br />
Вам нужно провести глобальное маркетинговое исследование и опросить несколько сотен тысяч людей? С нашим искусственным интеллектом это в разы дешевле и быстрее: вы нам базу и вопросы, мы вам готовые результаты.<br />
<br />
'''Поиск лидов'''<br />
<br />
<br />
У вас b2b компания и вы продаете полезный софт для бизнеса? Мы можем человеческим голосом прозвонить по базе ваших клиентов и предложить им ваши услуги, при этом ответить на все сопутствующие вопросы и отработать первичные возражения.<br />
<br />
'''Прием заказов \ сортировка обращений'''<br />
<br />
У вас большой поток входящих обращений в компанию? Мы рассортируем обращения по степени важности и разным отделам. Предоставляем мгновенную обратную связь клиенту.<br />
<br />
'''Оценка качества разговоров'''<br />
<br />
Мы проведем аудит ваших действующих сотрудников колл-центра на соответствие скрипту разговора. Просто загрузим записи в систему и дадим оценку диалогов по 5 разным параметрам <br />
<br />
'''Консультации'''<br />
<br />
У вас интернет-магазин, куда каждый день звонят сотни клиентов с типичными вопросами из FAQ, а операторы колл-центра отвечают на них? Мы можем снять с них 90% всех звонков и заменить их роботом.<br />
<br />
'''Информирование'''<br />
<br />
Хотите оповестить ваших клиентах о сроках и месте доставки товара, подтвердить намерение выкупить товар на почте, уточнить недостающие данные? Не надо тратить время сотрудников, мы прозвоним ваших клиентов за считанные секунды и автоматически внесем данные в CRM систему.<br />
<br />
== Послушайте, как наш робот совершает звонки ==<br />
<br />
== Нам доверяют ==<br />
<br />
[[2ГИС]] <br />
<br />
[[Модульбанк]] <br />
<br />
[[Катрен]] <br />
<br />
[[Зарплата.ру]] <br />
<br />
[[ВСК]]<br />
<br />
[[Абсолют Банк]] <br />
<br />
[[Этажи]] <br />
<br />
[[Кредит Европа банк]]<br />
<br />
== Сравнительный анализ ==<br />
<br />
НАС ЧАСТО СРАВНИВАЮТ С АВТОИНФОРМАТОРАМИ И УДАЛЕННЫМИ КОЛЛ-ЦЕНТРОМ <br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! !! Dasha.AI !! Автоинформатор !! Удалённый колл-центр<br />
|-<br />
| Глубокие сложные многоуровневые скрипты || Да || Нет || Да<br />
|-<br />
| Неограниченное количество одновременных звонков/контактов || Да || Да || Нет<br />
|-<br />
| Время внедрения || В течение месяца || В течение суток || В течение месяца<br />
|-<br />
| Гарантия точного следования скрипту || Да || Да || Нет<br />
|-<br />
| Автоматическая интеграция с CRM и базами данных || Да || Нет || Да<br />
|-<br />
| Изменения в скрипт разговора/кампанию применяются мгновенно || Да || Да || Нет<br />
|-<br />
| Соответствие закону N 152-ФЗ «О защите персональных данных» || Да || Нет || Нет<br />
|-<br />
| Ошибки из-за «человеческого фактора» || Нет || Нет || Да<br />
|-<br />
| Бесплатные неконтактные звонки* ''где не состоялся полезный для бизнеса разговор или был сброс'' || Да || Нет || Нет<br />
|-<br />
| Стоимость разговора* ''при средней длительности разговора 2 мин'' || От 4,5р. || От 6р. || От 18р. <br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Технические возможности нашего искусственного интеллекта ==<br />
<br />
* DASHA запоминает слова собеседника и контекст разговора. Использует это в текущем диалоге и во всех последующих (разговор начинается там, где прервался).<br />
<br />
* Комфортное общение: наш робот говорит настолько естественно, что собеседник думает, что говорит с человеком.<br />
<br />
* Мы понимаем, когда собеседник занят, просит перезвонить, пьяный, грубит и даже его пол.<br />
<br />
* Наш ИИ способен автоматически понимать похожие по смыслу фразы.<br />
<br />
* Легкая интеграция с вашими системами благодаря простому API.<br />
<br />
* Поддержка перебивания речи собеседником.<br />
<br />
* Быстрое внесение в скрипт изменений: наша технология позволяет в течение 1 дня внести изменения в скрипт разговора.<br />
<br />
* Эффективность работы как у человека: мы реализовали множество проектов для различных компаний и везде получаем эффективность работы робота сравнимую с человеком.<br />
<br />
* Мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных звонков / чатов.<br />
<br />
* Поддержка входящих и исходящих голосовых звонков, а также текстовых чатов на вашем сайте или в любом мессенджере.<br />
<br />
== Блог компании == <br />
<br />
{{#ev:youtube|https://www.youtube.com/watch?v=e-s55lMt7h8|400|center|интервью онлайн-радиостанции Mediametrics|frame}}<br />
<br />
* [https://dasha.ai/ru/intervyu-telekanalu-otr/ Интервью телеканалу ОТР]<br />
* [https://vc.ru/flood/37812-robot-iz-novosibirska-zamenyaet-celye-koll-centry-ego-ne-otlichit-ot-cheloveka#comment-719132 Робот из Новосибирска заменяет целые колл-центры — его не отличить от человека vc.ru]<br />
<br />
== Контакты ==<br />
<br />
[[адрес::Писарева 32]]<br />
<br />
[[номер телефона::+79137138071]]<br />
<br />
== Ссылки ==<br />
<br />
* [[сайт::http://dasha.ai]]<br />
* [[фейсбук::http://www.facebook.com/groups/dashaAI]]<br />
<br />
[[Категория:Автоматизация бизнес-процессов]]<br />
[[Категория:Автоматизация торговли]]<br />
[[Категория:Продажа программного обеспечения]]</div>Rodion